গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 11vet-এ আপনার সুরক্ষার জন্য রয়েছে একাধিক টুলস, পরামর্শ ও সহায়তা। নিজের সীমা চেনা এবং সেই সীমায় খেলাই দায়িত্বশীল গেমিং।
11vet-এ প্রতিটি বেটিং উৎসাহীকে স্বাগত জানানো হয় — কিন্তু সেই স্বাগতের সাথে একটি দায়িত্বও আসে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং সবসময় বিনোদনের একটি উৎস হওয়া উচিত। যখন এটি আর্থিক চাপ বা পারিবারিক সমস্যার কারণ হয়ে ওঠে, তখন সেটা আর বিনোদন থাকে না।
বাংলাদেশের হাজার হাজার মানুষ 11vet ব্যবহার করেন। আমরা জানি তাদের জীবনে পরিবার, কাজ ও স্বাস্থ্যের গুরুত্ব অপরিসীম। তাই আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে প্ল্যাটফর্মে গেমিং কখনো এই মূল্যবোধগুলো ক্ষতিগ্রস্ত না করে।
11vet-এ থাকা দায়িত্বশীল গেমিং টুলসগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়। কোনো প্রশ্ন করা হয় না, কোনো অপেক্ষা করতে হয় না।
মনে রাখুন: যা হারাতে পারবেন শুধু সেই টাকাই বেট করুন। গেমিং আয়ের উৎস নয় — এটি বিনোদন।
এই টুলসগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়। কোনো ফি নেই, কোনো জটিলতা নেই।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সেই পরিমাণের বেশি জমা দেওয়া যাবে না।
নির্দিষ্ট সময়কালে কতটুকু হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনে কতক্ষণ থাকবেন তা আগেই বলে দিন। সময় শেষ হলে রিমাইন্ডার আসে এবং সেশন শেষ হয়ে যায়।
কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চাইলে Cooling-Off সক্রিয় করুন। নির্দিষ্ট সময় (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ) পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বেটিং থেকে বিরত থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য Self-Exclusion সক্রিয় করুন। ৩ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ নোটিফিকেশন পাবেন — কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন/হারেছেন। সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ পাবেন।
11vet-এ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" বিভাগ খুঁজুন।
ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জনের মধ্যে যেটা দরকার সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দের সীমা বা সময়কাল লিখুন এবং নিশ্চিত করুন।
লিমিট কমানো বা সুরক্ষামূলক টুলস সাথে সাথেই কাজ শুরু করে। সাহায্যের দরকার হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
| টুলের নাম | সময়সীমা | পরিবর্তন |
|---|---|---|
| ডিপোজিট লিমিট ↓ | দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক | সাথে সাথে |
| ডিপোজিট লিমিট ↑ | দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক | ৭ দিন পরে |
| লস লিমিট | দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক | সাথে সাথে / ৭ দিন |
| সেশন লিমিট | প্রতি সেশন | সাথে সাথে |
| রিয়েলিটি চেক | ১৫মি/৩০মি/১ঘণ্টা | সাথে সাথে |
| কুলিং-অফ | ২৪ঘণ্টা – ৬সপ্তাহ | মেয়াদ শেষে |
| স্ব-বর্জন (ছোট) | ৩–১২ মাস | ৩০ দিন পরে |
| স্ব-বর্জন (স্থায়ী) | স্থায়ী | বাতিলযোগ্য নয় |
লিমিট বাড়ানোর আবেদনে ইচ্ছাকৃত অপেক্ষার সময় রাখা হয় যাতে আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত না হয়।
শুধু নিয়ম লেখা নয় — 11vet সত্যিকার অর্থেই ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার কথা ভাবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সেকশন বাংলায়। সাপোর্টের সাথে বাংলায় কথা বলা যায়। ভাষার বাধায় সাহায্য পাওয়া থেকে বঞ্চিত হবেন না।
11vet-এর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে। প্রয়োজনে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে একই পরিচয় দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না। নিজের সিদ্ধান্তকে সম্মান করা হয়।
"আমার বেট" সেকশনে আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস দেখুন। কতক্ষণ খেলেছেন, কত বেট দিয়েছেন — সব তথ্য স্বচ্ছ।
দীর্ঘ সেশন বা অস্বাভাবিক লস হলে স্বয়ংক্রিয় বিরতি নেওয়ার পরামর্শ আসে। উপেক্ষা করা যায়, কিন্তু মনে করিয়ে দেওয়া থামে না।
কোনো পরিবারের সদস্য সমস্যাগ্রস্ত গেমিংয়ে আক্রান্ত হলে [email protected]এ জানান। আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নিই।
এই সহজ প্রশ্নগুলোর মাধ্যমে বুঝুন আপনার গেমিং অভ্যাস কোন দিকে যাচ্ছে। সৎভাবে উত্তর দিন — শুধু নিজের জন্য।
ভালো সংকেত: আপনার গেমিং এখন পর্যন্ত নিরাপদ সীমায় মনে হচ্ছে। তবুও লিমিট সেট করে রাখা ভালো অভ্যাস।
সাবধানতা দরকার: কিছু সংকেত আছে যা উপেক্ষা করা উচিত নয়। ডিপোজিট লিমিট বা কুলিং-অফ সেট করার কথা ভাবুন।
সাহায্য নিন: আপনার উত্তরগুলো সমস্যাগ্রস্ত গেমিংয়ের লক্ষণ দেখাচ্ছে। স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন এবং [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
বিল পরিশোধ না করে বা ঋণ করে বেটিং করা।
ঘণ্টার পর ঘণ্টা গেমে কাটিয়ে দেওয়া এবং সময়জ্ঞান না থাকা।
পরিবার বা বন্ধুর সাথে গেমিং নিয়ে ঝামেলা বাড়া।
গেমিং লুকিয়ে রাখা বা কতটুকু হারেছেন তা কমিয়ে বলা।
মানসিক চাপ বা হতাশা কাটাতে গেমিং করা।
বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না, বারবার ফিরে যাচ্ছেন।
কিছু ভুল বিশ্বাস আছে যা মানুষকে ঝুঁকির দিকে নিয়ে যায়। চলুন সত্যিটা জানি।
সমস্যাগ্রস্ত গেমিং লুকানোর চেষ্টা করলে সমাধান হয় না। 11vet ও বিভিন্ন সহায়তা চ্যানেল আপনার পাশে আছে।
সাথে সাথে বাংলাভাষী সাপোর্টের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট লিমিট সেটআপে সাহায্য করবেন।
গোপনীয়তার সাথে সহায়তা পেতে অফিশিয়াল Telegram চ্যানেলে বার্তা পাঠান।
স্ব-বর্জনের জন্য: [email protected]এ লিখুন বিষয়ে "Self-Exclusion Request"। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পছন্দের মেয়াদ উল্লেখ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া করব।
মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসের প্রমাণ। 11vet সবসময় আপনার পাশে থাকতে প্রস্তুত।
11vet কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। কিন্তু ঘরে বাচ্চা বা কিশোর থাকলে অভিভাবক হিসেবে আপনারও দায়িত্ব আছে।
যদি কোনো নাবালক 11vet ব্যবহার করেছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]এ জানান — দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।